在线旅游 用心才会省心

来源:互联网新闻 时间:2020-04-29 09:36

如果旅游网站上有“我已阅读并同意以上协议条款”的弹框,一定要点开并仔细看清条款内容,再选择是否打钩。

易观产业数据库发布的研究报告显示,今年一季度,我国在线旅游市场移动端交易规模达到1155.6亿元,在线旅游市场移动端渗透率达到74.2%,已全面超过PC端。和线下旅游一样,签在线旅游合同也会遇到不少困扰。如何才能有效、合法地维护自身权益?在线旅游专家建议:

仔细看清免责条款。眼下,在旅游网站预订产品的客人越来越多,但很多人选择产品时,往往只关注价格,对预订限制、产品说明、委托条款等内容看得并不仔细,导致出现问题时,往往责任在自己,一下子难以接受,影响了游玩体验。为此,专家提醒,游客在线上选择某条旅游产品时,“预订须知”应该仔细阅读几遍。在全面掌握违规情况和免责条款后,再下单预订,以免事后发生纠纷。如果旅游网站上有“我已阅读并同意以上协议条款”的弹框,一定要点开仔细看一看条款内容,再选择是否打钩。

留好预订时的截图、截屏。网络产品的变更性很强,不少游客发现,下单预订时网页上明确列出的服务,自己旅行中并没享受,但事后想投诉时,发现产品已经下架,或页面内容已做了更改,很难举证维权。对此,专家提醒,通过旅游网站预订产品时,要注意随时截屏保存信息,包括旅游产品的行程安排、酒店的房型介绍、机票的退改说明等,避免事后引发争议。

购买合适保险。旅行时,如果发生一些因不可抗力造成的出行损失,如台风导致航班延误、目的地存在安全隐患等,旅行社作为非责任方,很难对客人给予补偿。这时,一份合适的旅行保险,就能帮游客解决大问题。目前一些旅行网站还推出“无理由取消险”,客人哪怕是自己行程有变、需要取消订单,依然可以得到保险赔偿。

专家表示,在第三方在线旅游产品进场时,希望电商平台把好关,不仅要监督其发布的广告词、价格以及旅行计划,还要主动回访游客,了解相关旅游产品的实际执行情况,随时完善评价功能,方便消费者反馈意见。

茅台五粮液等高端白酒再现涨价模式 行8月份CPI涨幅意外创新低 专家:难证监会修订重组上市规则 缩短停牌时间深山突现无人机 原来是大学生拍片帮卖美航天局为啥选择贝努小行星?美航天局为啥选择贝努小行星?中国丝绸博物馆华丽蝶变 一线时装大牌西班牙列车脱轨4死50伤 尚不清楚事西班牙列车脱轨4死50伤 尚不清楚事宁波江北为文保房穿上“保护衣” 增6宁波江北为文保房穿上“保护衣” 增6全国燃起“去杭州看西湖”热 最佳观赏2016年第十七届亚洲赛艇锦标赛在浙G20杭州峰会主会场 浓浓中国风尽显济南规定发现留守儿童独居需上报 瞒报台州相继出现刀鱼、桃花水母 珍稀水产台州相继出现刀鱼、桃花水母 珍稀水产G20杭州峰会:开启全球可持续发展新欧洲专家:二十国集团参与全球经济治理G20杭州峰会:传递信心 推动可持续香港金融专家谈G20杭州峰会:中国经新华社刊文: “杭州共识”展现G20G20杭州峰会是崭新的起点 全球治理勇立潮头意气豪 “弄潮精神”从浙江出浙报评论:中国跻身全球治理“游戏规则浙江各界热议G20杭州峰会 开放大省匠人匠心,匠优家“工匠精神”打造互联G20杭州峰会主会场 浓浓中国风尽显G20杭州峰会主会场 浓浓中国风尽显新明中国跻身"2016中国男人最心疼第三种女人!你哪种?教育部:不得以有无学籍作为中小学入学老伴爱扭秧歌缺顶花轿 金华六旬老汉自充分挖掘物流蕴藏的经济效益这些时尚运动装备你不能没有一大波高颜值月饼来袭!中秋虽还有点早手机安全威胁“重灾区”曝光,广东人民特朗普之女领衔美富二代夏日派对秀8月11日“九点半”小编说奥运27岁女子保健馆内多次遭遇店主猥亵 孙杨进行适应性训练 积极备战奥运会G20杭州峰会进入倒计时 餐饮主打杭大自然家居屡遭投诉 木门及橱衣柜业务热得尴尬! 鸡鸭活活被热死 “二热热热!美26州发高温预警 多地进入波士顿旅游景点 参观地铁沿路著名风景男子跑“黑车”被抓:都怪老婆骂我没出割双眼皮割成十级伤残 美容动刀人员皆萧山:湘湖三期完成蓄水 水域面积接横店梦幻谷十年庆(三十):“烧烤大会